In deze blog nemen we je mee in de wereld van A/B-testen bij marketing campagnes. Om A/B-testen tot in de puntjes uit te kunnen leggen, hebben we de hulp van een expert ingeschakeld: Pepijn Steijger. Wij stelden hem een aantal interessante vragen over A/B-testen en waarom deze manier van testen zo belangrijk is voor een goede marketing campagne.
Kun je iets meer over jezelf vertellen en wat je precies doet in de wereld van online marketing?
Pepijn kocht zo’n 11 jaar geleden zijn eerste laptop, en daarmee was ook zijn liefde voor digitale processen geboren, van webdesign tot online marketing. In de loop van de jaren is hij zich meer gaan toespitsen op technische aspecten van digitale marketing vanwege een belangrijke reden: “Er is altijd wel een nieuwe uitdaging! Je kan het zo complex maken als je zelf wilt, en hoe complexer hoe beter!”. Wij hebben hem dan ook niet voor niets ingeschakeld om iets meer te vertellen over A/B-testen bij marketing campagnes. Laten we gaan kijken wat hij hierover te zeggen heeft.
Pepijn is zelf enorme liefhebber van kamperen, en daarom is het ook niet gek dat hij de eigenaar is van kampeerkennis.nl! Op deze website kun je alles vinden over kamperen, kampeerartikelen en de mooiste wandelroutes.
Kun je voor de leken onder ons even kort uitleggen wat A/B-testen bij marketing campagnes precies inhoudt?
A/B-testen is een marketingstrategie waarbij twee versies van een advertentie, e-mail, landingspagina of andere marketinguiting worden gemaakt en getest om te bepalen welke versie beter presteert. De twee versies worden ‘A’ en ‘B’ genoemd, vandaar de naam ‘A/B-testen’. De versies kunnen verschillen in bijvoorbeeld de kop, afbeeldingen, tekst, kleur of lay-out. De versies worden vervolgens getoond aan een willekeurige steekproef van het publiek en de resultaten worden gemeten, bijvoorbeeld door het aantal klikken, conversies of omzet te tellen. Op basis van de resultaten kan de marketeer bepalen welke versie het beste presteert en deze versie vervolgens gebruiken voor de volledige campagne. “A/B-testen is een nuttige methode om de effectiviteit van marketingcampagnes te verbeteren en de betrokkenheid van het publiek te vergroten”, aldus Pepijn.
Waarom is A/B-testen bij marketing campagnes essentieel?
A/B-testen is essentieel bij marketing campagnes omdat het marketeers in staat stelt om objectief te bepalen welke versie van een marketinguiting het beste presteert. Door verschillende elementen te testen, zoals koppen, afbeeldingen en call-to-actions, kunnen marketeers precies zien welke versie de meeste betrokkenheid oplevert bij het publiek. Door te testen en de resultaten te meten, kunnen marketeers hun marketinguitingen voortdurend verbeteren en optimaliseren, wat kan leiden tot betere conversieratio’s en meer verkoop. A/B-testen biedt marketeers ook de mogelijkheid om nieuwe ideeën te testen voordat ze grote wijzigingen aanbrengen in hun campagnes. Pepijn benadrukt wel dat A/B-testen niet alleen bedoeld is om te bepalen welke versie van een marketinguiting het beste presteert, maar ook om inzicht te krijgen in waarom deze versie beter presteert: “Dit kan marketeers helpen om hun begrip van hun publiek te verdiepen en om betere en effectievere marketinguitingen te maken die resoneren met hun doelgroep”.
Welke skills komen er om de hoek kijken bij A/B-testen?
Pepijn benoemt als eerste de analytische skills: “A/B-testen gaat over het verzamelen en analyseren van gegevens om te bepalen welke versie van een marketinguiting het beste presteert. Daarom zijn analytische vaardigheden van essentieel belang voor het begrijpen van de gegevens en het trekken van de juiste conclusies. Maar ook psychologie komt om de hoek kijken, en dan met name kleurenpsychologie: “Kleuren kunnen emoties en stemmingen beïnvloeden. Door kleuren op een slimme manier te gebruiken in marketinguitingen, kunnen marketeers de aandacht trekken van hun doelgroep en hun boodschap beter overbrengen. Als laatste natuurlijk marketingvaardigheden: “A/B-testen is een essentieel onderdeel van marketing, dus het is belangrijk om kennis te hebben van marketingstrategieën, het publiek en de verschillende kanalen waarop marketing wordt uitgevoerd.”
Kun je een concreet voorbeeld noemen waarbij je A/B-testen bij een marketing campagne succesvol hebt toegepast?
“Een recruitment bedrijf had moeite om de juiste kandidaten aan te trekken voor hun klanten, omdat de doelgroep erg breed was, van 18 tot 65 jaar oud. Om de doelgroep gerichter aan te spreken en betere resultaten te behalen, besloten ze A/B-testen toe te passen in hun marketingcampagne”.
Maar hoe ging Pepijn te werk? Hij gebruikte de advertentie en hield de advertentie gelijk, behalve één bepaald woord. Door deze kleine aanpassing konden ze zien welke advertentie beter presteerde en gerichter de gewenste doelgroep aansprak. De advertentie met het aangepaste woord bleek veel succesvoller te zijn en meer gekwalificeerde kandidaten aan te trekken voor hun klanten. “Dankzij deze A/B-test konden ze gerichter adverteren en hun marketingcampagne beter afstemmen op de doelgroep” vertelde Pepijn trots. Daarnaast past hij A/B-testen geregeld met succes toe op zijn eigen blog, kampeerkennis.nl.
Heb je nog een iets wat je de lezers wilt meegeven?
Pepijn gaf – als je het ons vraagt – dé gouden tip voor A/B-testen, namelijk dat je het niet ingewikkeld moet maken. Begin daadwerkelijk met 2 versies, A en B, en niet meteen met A t/m F. Dit zorgt ervoor dat je door de bomen het bos niet verliest, en ook gemakkelijker je doel met het testen kunt bereiken.
Bedankt Pepijn, voor het interessante gesprek en wijze lessen over A/B-testen. Pepijn is zelf enorme liefhebber van kamperen, en daarom is het ook niet gek dat hij de eigenaar is van kampeerkennis.nl! Op deze website kun je alles vinden over kamperen, kampeerartikelen en de mooiste wandelroutes. Neem vooral een kijkje op zijn interessante website: www.kampeerkennis.nl.
